エアコンクリーニングを頼むとき、いろいろな疑問や心配があるものです。
- 『お得にエアコンクリーニングをしたい！ でも、どこも高すぎて……』
- 『ユアマイスターだと安く頼めるらしいけど……』
- 『実際に頼んでみて、安かろう悪かろうだったら最悪……！』
などなど。
マダムノノエアコンクリーニングはそれなりに高額な出費になるので、慎重に選びたいですよね。
やっと良さそうな業者を見つけても、「ここは最悪」なんてコメントを見つけてしまい、また業者選びが振り出しに戻る……なんてこともあるあるです。
ねこ氏時間も労力ももったいない！
今回はアラフィフ主婦のわたしが、人生初のエアコンクリーニングを依頼した体験談をレビューします。
ユアマイスターにエアコンクリーニングをお願いしたところ、業者の選びやすさ・料金・作業内容に大満足。
マダムノノクリーニングで出てきた真っ黒い汚水には、「ここまで汚れていたのか」と震えました(^_^;
本当に信頼できるのか、具体的な評価とともに、エアコンクリーニングの口コミ・評判も集めています。
さくっとお得にエアコンクリーニングを終わらせたい方は、ぜひご参考にしてください。
＼顧客満足度94.5%※／
※顧客満足度94.5%は、ユアマイスターのハウスクリーニング利用者が作業完了後に投稿した口コミ評価をもとに算出（集計期間：2024年1月〜12月）。
実際に試した！ユアマイスターのエアコンクリーニング体験レビュー
では、実際にユアマイスターでエアコンクリーニングを依頼した体験をレビューします。
※以下の画面や予約手順は、私が利用した2024年当時のものです。現在は画面表示やプラン内容が変更されている場合があります。
マダムノノ業者選びから作業完了まで、とってもスムーズでした。
※ここからの申込み画面・手順は、私が利用した2024年当時のものです。現在は画面や一部の手順が変更されている場合があります。
依頼先を選ぶ：お願いしたい業者さんがすぐ見つかります。
まず、膨大な業者の中から、いかに自分に合った業者さんを選ぶか。
まずここが億劫でしたが、やってみると意外とカンタンにできました。
TOP画面からサービスを選ぶ
ユアマイスター公式サイト 
のTOP画面に行きます。
そして、画面のいちばん上の検索ボックスに「エアコンクリーニング」と入力します。
または、その下の人気カテゴリーからエアコンクリーニングを選択して進んでもOKです。
ねこ氏エアコンクリーニングは人気カテゴリーからすぐ見つかるよ！
エアコンクリーニングカテゴリーに遷移
エアコンクリーニングカテゴリーに進んだら、ご自宅のエリア選択に進みます。
エリア選択ボタンの下にある、「業者選びをおまかせ」はユアマイスターにおまかせで、業者を比較する手間がぐんと省ける「おまかせマイスター」というサービスです。
時間のないときなどに利用すると良いでしょう。
＞＞おまかせマイスターについて詳しくはこちら
ご自宅の住所を選択
次に、ご自宅の住所を選択します。
「現在地から探す」ボタンを利用しても良いですし、エリアから絞り込んでいくこともできます。
業者を選択する
「詳細検索」と「並び替え」を使って、業者さんを探します。
詳細検索では、「追加料金一切なし」「女性スタッフ作業」「駐車代金無料」「夜間スタートOK」「早朝スタートOK」など、選択条件が設定できます。
並び替えると、さらにご自分に合った業者さんが見つけやすくなります。
仮予約
お願いする業者さんを選択したら、エアコンの台数、お掃除機能の有無（サイトにお掃除機能つきの見分け方が書いてあります。）、オプション（防カビなど）、依頼日を選択して、注文に進みます。
新規会員登録がまだの方は、このタイミングで会員登録をします。
マダムノノ楽天会員の方なら、楽天IDで簡単に会員登録できます！
メールアドレス登録後「会員登録手続きのご案内」が届きます。
「会員登録へ進む」からサイトへ行き、会員登録をします。
名前と住所、連絡先などを記入し、決済方法を選びましょう。
ねこ氏クレジットカード決済・楽天ペイ・後払い決済が利用できるよ！
内容に問題がなければ「注文をする」ボタンを押して、仮確定です。
あとは、依頼したお店からの連絡を待つだけ！
マダムノノここからのやり取りはマイページのメッセージ機能を使うので、とてもやりやすいですよ〜。
業者さんからは主に、
- エアコンメーカー名と型式番号
（型式などがわからなくても、記載位置なども教えてもらえます。だいたいエアコンの下側です。） - 駐車スペースの有無
- 作業内容に関する要望
などのアンケートがくるので、それに答えます。
このやり取りの前後で、作業希望日程が確定されます。
当日までのやり取り
当日までは、マイページのメッセージ機能で行います。
ねこ氏チャットするだけだから、めっちゃ便利だよ！
その後、駐車場の件で変更があったのですが、パパッとできました。
＼口コミ・料金を比べてプロを選べる／
当日の流れ
当日は、13時～15時開始の予約で、業者さんの到着は13時でした。
養生
作業する場所は、しっかりシートを。
もちろん、壁も汚れないように養生してくれます。
濡れたらまずい箇所はさらに保護。
次の写真は閲覧注意です。
ねこ氏カビがっ……！
マダムノノ凝視してはいけない！
毎年、自分でできるところは掃除していました。
でも、外せなかったり手が届かないところは無理。
やはり、プロの力を借りないとダメなんですね……。
マダムノノこれが目にも止まらぬプロの技！
ねこ氏いや、写真撮るとき手ブレしただけでしょう。
マダムノノはい。
とにかく、エアコン内部だけでなく、パーツもとてもきれいにしてくださいました。
そして、次の写真も閲覧注意…！
クーラーを掃除して出た、衝撃の黒い水です。
ねこ氏やばっ！ブラックホール！？
マダムノノ黒すぎて、もはや汚いとかそういうレベル超えてるよね……。
これだけのものがエアコンの中にあり、そこから出る空気を吸っていたと思うと……。
横に置かれているパーツにもご注目。
あのホコリだらけだった古いパーツが、ピカッとしています！
続いて、2台目のエアコンのクリーニングです。
こちらは温度を見張る機能があり、養生の仕方も少し違いますね。
高圧洗浄によるクリーニング
エアコンクリーニングの真骨頂、高圧洗浄！
これはやはり家庭の主婦では無理なのです……。
そして、クリーニングで発生した黒い水……。
あの汚水は業者さんが持ち帰ってくださいました。感謝！
（※汚水の持ち帰りは業者さんにより異なるかもしれませんので、念のためチャット等でご確認を。）
お昼の1時からはじまり、3台のクリーニングが終わったのは夕方5時半頃。
スタッフさんひとりでの作業だったこと、お掃除機能(パーツが多くて大変）がついたエアコンもあったので、時間がかかりました。
マダムノノなんといっても、3台お願いしましたからね。
ねこ氏複数台頼むと1台当たりが割安になることが多いけれど、その分、まとまった時間は必要になるね。
スタッフさんが帰られたあと、説明があったとおりに内部を乾燥させるため20〜30分ほど送風運転をして、クリーニングを終了しました。
エアコンクリーニングを終えて
人生初のエアコンクリーニングは、やはり自分でちまちまと掃除するのとはレベルが違いました。
こんなものかと思っていたイヤなにおいもすっかりなくなったのは、感動ものです。
エアコンから、あの黒い物がなくなっているわけですから、そりゃ空気もさわやかになりますよね。
そして、大手より安い分、どこか諦めるしかないところもあるかなと覚悟はしていましたが、最終的に不満はまったくなし。
マダムノノコスパ最高♪
楽して根本的に綺麗にしてもらえるのですから（しかもお安く）、今後はセルフエアコンクリーニングは卒業することにしました。
ユアマイスターを使って感じたメリットとデメリット
わたしの感じたメリットとデメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 料金が安い 確かな技術力 業者が選びやすい 保証制度の安心感 | 業者、スタッフにより対応が異なるのかも |
料金が安い
エリアや時期にもよりますが、ユアマイスターでは1万円を切る料金で依頼できる業者さんが見つかることもあります。
大手だとほぼ確実に1万円は越えてきます。
また今回、大手だと断られかねない古い機種（万が一破損したら、交換部品がないため）のクリーニングもお願いしました。
でも、今回お願いした業者さんでは破損した場合の補償はできないとかは言われることもなく、追加料金などもなくクリーニングしてもらえたので、この点も満足でした。
確かな品質と技術力
多くのマッチングプラットフォームでは、サービス内容はおのおのの業者に任せきりに。
それに対し、ユアマイスターは登録している業者に対して、品質基準を設け、日々点検を行うことで品質管理を徹底しています。
マニュアルを業者と共有するなどして、サービスの品質を維持しています。
多くの業者がいても高品質の作業が担保され、安心してクリーニングを頼めます。
ねこ氏格安で高品質が、ユアマイスター最大のベネフィット♪
業者が選びやすい
なんといっても、サイトの使いやすさはピカイチです。
依頼先を選ぶとき他のサイトも見てみましたが、あまり大規模なマッチングサイトになると何でも屋さんのようになってしまい、選択肢が広がる反面、多すぎて選びにくくなってしまいました。
多い割に、検索の絞り込みが甘かったり……。
マダムノノユアマイスターの業者が選びやすいシンプルなサイトは、使いやすくて良かったです。
補償サービスの安心感
とてもきれいにクリーニングしてもらえたので今回は使っていないのですが、ユアマイスターには仕上がりに満足がいかなかった場合の「再施工保証」と「故障・破損保証」があります。
クリーニング後3日以内ならやり直してもらえます。
万が一、施工業者の過失による故障・破損が起こった場合も、条件を満たせば最高100万円まで補償されます。
通常は施工日から7日以内の申し出が必要です。（※ご満足保証プラスに加入の場合は30日以内。製造年数など適用条件があります。）
＞＞ユアマイスター公式の補償条件を確認する
業者・スタッフにより対応が異なるかも
今回、我が家では当たりの業者さんに出会うことができました。
ただ、ユアマイスターは多数の業者から選べるマッチングプラットフォームです。
便利な反面、自社で直接クリーニングをするような大手に比べると、各業者で料金、手順や段取りに多少はばらつきがあるかもしれません。
とはいえユアマイスターは前述のとおり、登録している業者に対してサービスを丸投げすることなく、品質管理を徹底しています。
業者選びにほんのひと手間かければ、安心かつお得にエアコンクリーニングを頼めるユアマイスターは一度試してみる価値はあると思います。
ねこ氏ユアマイスター側でも品質基準を設けて、登録しているプロをチェックしているんだね。
サイト内にある実績や口コミ、「優良サービス店舗」の表示も参考にして選ぶと安心です。
運営公認優良サービス店舗と認められた業者はプロフィールページに「優良サービス」のマークがついています。
業者選びの参考になりますよ！
＼条件に合うプロを探してみる／
ユアマイスターは最悪？利用前にチェックしたい良い評判・悪い評判
良い評判
昨年、他社でエアコン掃除をやったのですが、すぐに臭いが気になって…失敗だったと思い今年は、口コミ評価がいいところをネットで探しお願いしたところ、口コミの評価通りでした。暑い中、テキパキと丁寧に作業され、一つ一つの作業前の説明および作業後の説明もちゃんとしてくださいました。とても満足しています。有難うございました。
出典：ユアマイスター公式サイト
エアコン3台のクリーニングをお願いしました。
出典：ユアマイスター公式サイト
15年前の古い機種のものもありましたが、
作業前に確認下さり、大丈夫ということで
クリーニングしていただきました。
3台ともとてもキレイになりました。
迅速で丁寧な作業で安心してお任せ出来ました。
高評価な口コミに納得しました。
ありがとうございました。
大満足です！！！
出典：ユアマイスター公式サイト
値段が安いので大丈夫かな？と少し不安だったんですが、女性のスタッフさんで対応も丁寧で仕上がりも丁寧で言うことなしです！
これからも利用させて頂きます(^^)
ありがとうございました！！
マダムノノユアマイスターは相対的に低価格。逆に不安になる方もいるようですね。
ねこ氏ユアマイスター側でも品質管理をしているので、あとは各業者の口コミまでチェックすればさらに安心！
悪い評判
エアコンクリーニングに来てもらう予定で待っていたけど時間になっても来ないので電話をするとメッセージを返さなかったのでキャンセルになりました。と言われた。確認しなかった自分も悪いかもしれないが業者のほうから普通連絡してくるやろ😠 最低な業者や
出典：ユアマイスター公式サイト
業者選びに正直迷いましたが、 他の業者は、料金が安く駐車料金が追加でかかったりしますが、こちらは作業代のみだったのと口コミ数で選びました。 接客の丁寧さは完璧とまではいきませんでしたが、 カビ汚れが綺麗に落ちたので良かったです。
出典：ユアマイスター公式サイト
マダムノノ料金は作業完了後の後払いなので、訪問日時が確定しないと業者さんも動けないですよね……。これは仕方ないのかも？
ねこ氏接客態度も、人により感じ方はいろいろだし。
公式サイトでは各業者の総合口コミ評価も確認できるので、ぜひ参考にしましょう！
＼実際の口コミを見ながら選べる／
コスパでおすすめ！ユアマイスター
ユアマイスターはハウスクリーニングや靴・カバンなどの修理・メンテナンスのプロが見つかるマッチングプラットフォームです。
マダムノノユアマイスターの特徴は以下のとおり。
- 大手に比べて料金が安い
- 全国対応
- 安心の再施工保証
ユアマイスターに登録している業者は全国にいます。
お近くの評判・口コミの良い業者（パートナー）がすぐに見つかり、とても便利。
多数の業者が登録していることから、価格競争で、相場よりもぐっと安い料金でサービスが提供されています。
以下の表は一般家庭に多い、壁掛形のエアコンクリーニングを頼んだ場合の大手との比較です。
| ユアマイスター | ダスキン | おそうじ本舗 | |
| お掃除機能なし | |||
| エアコン1台 | 8,000〜12,000円程度（税込） | 15,400円（税込） | 14,300円（税込） |
| エアコン2台 | 18,600円（税込） ※おまかせマイスター | 25,300円（税込） | 24,200円（税込） ※2台以上は1台12,100円 |
| お掃除機能付き | |||
| エアコン1台 | 13,000〜17,000円程度（税込） | 26,400円（税込） | 24,200円（税込） |
| エアコン2台 | 30,600円（税込） ※おまかせマイスター | 47,300円（税込） | 44,000円（税込） ※2台以上は1台22,000円 |
※ユアマイスターの1台料金は公式掲載の料金相場、2台料金は「おまかせマイスター」の同タイプ2台料金。ダスキンは通常料金、おそうじ本舗は2台以上の割引料金を含めて比較しています。料金・キャンペーンは変更される場合があります。
参照：ユアマイスター公式／ダスキン公式／おそうじ本舗公式
大手よりかなり安くクリーニングがお願いできるのが、おわかりいただけるかと。
ねこ氏とはいえ、あんまり安いと作業内容が不安じゃない？
マダムノノ心配ご無用。ユアマイスターには再施工保証があります。
ユアマイスターの再施工保証とは、仕上がりに問題があった場合、作業後3日以内の申し出で再施工してもらえるというものです。
ねこ氏万が一の場合も安心だね。
ユアマイスターは、ネームバリューは特に気にせず、お得にエアコンクリーニングをお願いしたいご家庭におすすめしたいサービスになっています。
ユアマイスターの料金が安い理由は？
ユアマイスターのエアコンクリーニング料金が比較的安いのはなぜだと思いますか？
主な理由は以下の通りです。
- 比較がしやすい大規模なマッチングプラットフォームだから
- 様々な業者が多様なサービスを登録している
1．比較がしやすい大規模なマッチングプラットフォームだから
ユアマイスターは個人事業主から大手業者まで幅広い業者が多く登録しているマッチングプラットフォームです。
ユーザーが簡単にサービス内容を比較できるので、競争によって料金が抑えられる傾向があります。
2．様々な業者が多様なサービスを登録している
ユアマイスターに登録している業者はサービス体系も多種多様。
必要ないオプションは外したり、逆にもっと多くのオプションをつけたりなど、ユーザーが自分に合った内容で依頼できる業者が見つけやすいです。
結果として、不要なサービスが含まれることがなく、納得のいく料金でサービスが受けられるのです。
ねこ氏多くの選択肢と価格競争で、全体的にリーズナブルな料金設定になっているんだね。
＼料金・サービス内容をまとめて比較／
【2026年11月】ユアマイスターのプロモーションコード・クーポン・割引情報
ユアマイスターでは、エアコンをまとめて依頼するとお得になる複数台割引があります。
2026年11月4日現在、「おまかせマイスター」では、同じタイプのエアコン2台の注文で3,000円OFFです。
また、エポスカードやセゾンカード・UCカードをお持ちの方には、ユアマイスターのハウスクリーニングで使える会員優待があります。
2026年11月4日現在、エポスカード、セゾンカード・UCカードでは、10,000円以上のハウスクリーニングで2,000円OFFになる優待があります。対象カードをお持ちなら、申し込み前に優待ページをチェックして、ぜひ活用してくださいね。
※カード優待は専用プロモーションコードの入力、対象金額、カード払いなどの利用条件があります。他のクーポンとの併用はできません。内容は変更・終了する場合があるため、利用前に各カード会社の公式優待ページをご確認ください。
参照：エポスカード優待／セゾンカード・UCカード優待
ねこ氏キャンペーンを利用して、お得にエアコンクリーニングを♪
エアコンクリーニングが安いシーズンはいつ？
エアコンクリーニング業者の繁忙期は、5月から7月。閑散期は4月、9月下旬から10月頃です。（参照：一般社団法人【日本エアコンクリーニング協会】）
繁忙期は予約も取りにくく、料金も高くなりがちに。
なので、料金的にエアコンクリーニングのおすすめは、予約が取りやすい4月、冷房の時期が終わった9月下旬～10月頃になります。
とはいえ、健康のためにも、とくにカビが繁殖しやすい梅雨前にはキレイなエアコンにしておきたいものです。
＼同じタイプ2台で3,000円OFF／
おまかせマイスターを使って簡単予約もあり
業者を比較するのが面倒くさい！ という方は、メニューと日程を選ぶだけで簡単に注文できる
「おまかせマイスター」を使ってみましょう。
※画像は記事作成時のものです。現在の画面やプラン内容は変更されている場合があります。
エアコンクリーニングの場合、2026年11月4日現在は通常タイプ1台10,800円（税込）、お掃除機能付き1台16,800円（税込）。メニュー・地域・日程を指定すれば、ユアマイスターがおすすめのプロを手配してくれます。
※同じタイプを2台注文する場合は3,000円OFF。料金や割引内容は変更される場合があります。
＞＞現在のおまかせマイスター料金を確認する
マダムノノ時間がないときなどは便利ですね！
ただ、料金をシビアに比較したい、または比較する時間がある場合は、業者検索から選ぶと、より安い業者が見つかる場合もあります！
＼プロ選びをおまかせしたい方はこちら／
ユアマイスターvsくらしのマーケット：ユアマイスターを選んだ理由
人生初のエアコンクリーニングでしたが、どこにお願いしようかと思ったときくらしのマーケットも候補にはあがりました。(有名なところですし。）
くらしのマーケットも、マッチングプラットフォームなので多数の業者が登録しています。
実際、最安値を比べると、調べた時期ではユアマイスターより500円ほど安かったです。
マダムノノでも、私が比較した当時は、ユアマイスターの方が検索フォームが優秀だったんですよね。
例えば、私が比較した当時のユアマイスターなら地域だけでなく、「追加料金一切なし」、「女性スタッフ作業」、「駐車代金無料」、「夜間スタートOK」、「早朝スタートOK」などの条件までしぼって検索できました。
（私が比較した当時のくらしのマーケットは、女性スタッフ作業などの内容については、目星をつけた業者さんのページまでいかないと確認が難しかったです……。）
そもそも、ユアマイスターは相場からいっても安いです。
運営会社への安心感もあったので、我が家の場合は、最安値を追求せずにさくっとユアマイスターで決めました。
＼こだわり条件でプロを絞り込み／
おまかせマイスター
＼ ２台目から3,000円割引！ ／
ユアマイスター公式サイト ＞＞
クリーニング当日までにやっておいた方が良いこと
エアコンの下は作業スペースを空けておく
当日は脚立を置いたり、掃除用具を置いたりするスペースが必要になります。
ねこ氏体験談の画像でイメージしてね。
エアコンの真下に家具があり動かせないなどの場合は、問題ないか予約時に確認しておくと安心です。
お風呂場、洗面所、ベランダなどを使えるようにしておく
ベランダに水栓がある場合はおそらくベランダで、ない場合はお風呂場や洗面所で水を使うことになります。
マダムノノ我が家の場合はそのことを忘れて、少々あたふたしました。
業者さんが準備をしているうちに物をよけたりして間に合いましたが、業者さんが作業しやすいように、あらかじめ水回りを片付けておくのをおすすめします。
リモコン用意
クリーニング後の動作確認などで、リモコンを使います。
シーズンオフにはリモコンをしまっているご家庭は、パッと出せるようにしておきましょう。
＼エアコンのプロを料金・口コミで比較／
ユアマイスターのよくある質問
- 見積もりは無料ですか？
ユアマイスターの見積もりは無料です。
複数の業者から見積もりを取得して、比較検討することもできます。
見積もりを依頼する場合はプロを選んで、見積もりフォームから必要事項を入力します。- キャンセルしたいときは？
マイページでキャンセルが可能です。
キャンセルのタイミングによっては、キャンセル料が発生するので注意しましょう。
キャンセル料は以下のとおりです。
※サービス提供者が別にキャンセル等の取り決めを定めている場合を除きます。- サービス提供者のサービス提供予定日から起算して2日から7日の間にキャンセルしたとき：料金の25%
- サービス提供者のサービス提供予定日から起算して1日前にキャンセルしたとき：料金の50%
- サービス提供者のサービス提供予定日の当日以後にキャンセルしたとき：料金の100%
- ユアマイスターの電話番号は？
基本的に業者とはマイページのチャット、ユアマイスターとはお問い合わせフォームからのやり取りになります。
ユアマイスターへ電話をしたい場合は、まず（ support@yourmystar.jp ）からメールで連絡します。
その後、メールにて電話番号を通知してもらえます。- 退会したいときは？
退会する場合は、マイページから退会の手続きをしてください。
（わかりやすく「退会希望の方はこちら＞」の表示があります。）なお、注文が確定している場合には、退会ができません。
サービスが全て完了した時点で手続きをするか、依頼をキャンセルしたあとに退会の手続きをします。
＼気になるプロの料金・空き状況をチェック／
ユアマイスター会社概要
| 会社名 | ユアマイスター株式会社（Yourmy Star Inc） |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂 7階 |
| 設立 | 2016年8月8日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 星野貴之 |
| 事業内容 | サービス産業のIT化プラットフォーム「ユアマイスター」の運営 |
ユアマイスターのエアコンクリーニングまとめ
記事をお読みくださり、ありがとうございました。
今回は、実際にエアコンクリーニングを頼んでみた体験談のレビューとユアマイスターの口コミ・評判をご紹介しました。
お伝えした内容は、主に以下のとおり。
- ユアマイスターの特徴
- 大手に比べて料金が安い
- 全国で利用できる
- 再施工保証で安心
- ユアマイスターを体験した感想
- 業者が見つけやすい
- 徹底したクリーニングを黒い水（！）で実感
- コスパも良し！
- ユアマイスターのメリット
- 料金が安い
- 確かな技術力
- 業者が選びやすい
- 保証制度の安心感
- ユアマイスターのデメリット
- 業者・スタッフの質にばらつきがあるかも？(←サイトの口コミや優良サービスマークをチェック）
気になったときがタイミング！
エアコンクリーニングはお願いしてしまえば思ったより楽にでき、終わるとすっきり爽快です。
健康のためにも、1日も早く清潔なエアコン生活をゲットしましょう〜＾＾
＼顧客満足度94.5%※／
※顧客満足度94.5%は、ユアマイスターのハウスクリーニング利用者が作業完了後に投稿した口コミ評価をもとに算出（集計期間：2024年1月〜12月）。
